[dreamerns]

Ja u koju god drzavu da odem, vodim rat sa monopolistima.
Evo nekog mog iskustva sa americkim internetom. Kada sam iznajmljivao stan rekli su mi da je ukljucen internet i kablovska. Ovo je velika greska bila sto sam prihvatio i savetujem svakoga da te varijante ne prihvata (bolje iznajmi za manje para...nista ukljuceno).
Kablovska....hmm...signal...nisam video losiji od '91 kada nam se pokvarila kucna antena. Izbor kanala je ocaj zivi...ima par dobrih, ali fale cak i oni besplatni...discovery, neki muzicki i sl. Sneg i strafte preko tv-a...ma uzas.
Internet....ja u zivotu gori internet imao nisam (cak ni kada sam imao dial up). Tacnije, tu su me prevarili (a posto je po americkom zakonu prevara dozvoljena...). Rekli su da cu dobiti internet, a dobio sam samo http (tj. www). Ne rade messengeri, ne radi bilo kakav UDP transport (ovo mnooogo programa koristi)...radi vam samo web i gledanje stranica....i vozdra. Brzina i stabilnost se mere sa granicom ocaja.
Sta cu ja jadan....odem u AT&T. Mnogi su me ameri savetovali da su oni najbolji i ne rade credit check. Stvarno su svu papirologiju sredili za minut (nema ugovora, nema nicega....samo das debitnu i vozi). Odmah sam dobio WiFi router. Nisam morao telefon da uvodim...tako da mi se to jako svidelo. Tu je i kraj mom odusevljenju. Rekli su mi da ce mi za 15 dana uvesti (u srbiji je uvek 10 dana). Ajd...ok imacu 10. decembra net. Stigao kljucni dan...neta nema.
Zovi podrsku...pricaj sa masinom 10 minuta, javi ti se palestinac sa nenormalnim akcentom koji jedva prica engleski. Objasnjavaj problem....nakon sat vremena problem nije resen, ali te ovaj pita da li si zadovoljan sa njegovom uslugom.
Obecao covek da ce sutra sve raditi. Zovem ponovo 13-og.
Zovi podrsku...pricaj sa masinom 10 minuta, javiti se palestinac sa nenormalnim akcentom koji jedva prica engleski. Objasnjavaj problem....nakon sat vremena problem nije resen, ali te ovaj pita da li si zadovoljan sa njegovom uslugom
Ovog puta su rekli da ce me kontaktirati oni sto se bave linijama i da ce mi reci kada ce me ukljuciti. Zvali su nas i rekli da ce nas ukljuciti 17-og.
Ponovo su zvali 16-g i rekli da ce nas ukljuciti 23-eg.
Stigao konacno D-day....dosao net. Jao te srece...kad ono 1.5Mbit, a ne 6Mbit na sta sam se ja pretplatio. Nema veze...samo daj vise nesto. Radost me trajala do jutra 24-og kada je nestao net....pa nakon par sati ponovo dosao, pa nestao.
Zovi podrsku...pricaj sa masinom 10 minuta, javiti se palestinac sa nenormalnim akcentom koji jedva prica engleski. Objasnjavaj problem....nakon sat vremena problem nije resen, ali te ovaj pita da li si zadovoljan sa njegovom uslugom
Sada imam neki ticket broj i cekam da me neki debili nazovu, pa ce mozda dolaziti ovde...da vide u cemu je problem itd.
Pored ovog za 2 meseca sto sam ovde u firmi je 3 puta nestajao net na duze vreme. Moj zakljucak je da u Americi je internet brzi, ali je stabilnost 10x gora nego srbiji.
Pljuvali smo po onoj tehnickoj podrsci SBB-a i naseg voljenog telekoma....sada mi dodje sve te ljude da izljubim...jer je podrska u srbiji 1000 u glavu za USA. U srbiji bar mogu da ih nazovem i da im j***m mater nesposobnu....ovde ne moz ni to. Tako su ljubazni i tako nerviraju da ja nemam reci. I ne mozes dobiti nekog zaduzenog za tebe, nego svaki put pricas sa masinom ko debil, pa dobijes drugog operatera....pa te onda ovaj jebe s oprostenjem sa privatnim informacijama da ustanovi da si to ti....pa ajd jovo na novo....i po 2 sata razgovor ume da traje. Iako imam tel sa neogranicenim brojem poziva na AT&T mreze, to se izgleda ne odnosi i na sam AT&T...tako da sam do sada pukao para na te razgovore koliko me mesecni net kosta.

Usluga u Americi je bruka losa.....ali bruka. Gde mi je sada moj voljeni EUnet.
Nazalost ne mogu ovo sada ni na blog da okacim jer ce mi se drustvo smejati...a neki ce reci....jer sam ti rekao, jer sam ti rekao...internet je u americi sranje, evropa je zakon.

Evo sada dok kucam ovaj tekst zvali su me iz AT&T (ovog puta amerikanac...verovatno podrska viseg nivoa... sa ovim sa mogao da pricam). Rekao je da nesto tu ne valja (ruter prijavljuje jednu brzinu, njima je setupovana druga)....mora tehnicar da izadje. Nista pre petka. Eto mojih praznika...bez interneta.....urghhhh.

Zasto ovo pisem....ako ocekujete da cete doci u uredjenu drzavu gde je kupac/musterija na prvom mestu....gadno ce te se razocarati. Ovde ce prodavci biti samo nenormalno ljubazni....a zajebavace vas isto ko kod nas, po meni cak i gore.